Gestión de clínica

Agenda, equipo, procesos y todo lo que hace que una clínica funcione sin caos.

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Accesibilidad en el consultorio dental: requisitos en México y cómo mejorarla

Un consultorio accesible atiende a más pacientes y evita problemas. Te explicamos qué dice la norma, qué mejoras son prácticas y cómo cuidar la atención.

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Formulario de paciente nuevo digital: llénalo antes de la cita

Cómo armar un formulario de paciente nuevo que se llene desde el celular antes de la cita, y qué campos, avisos y firmas debe incluir.

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Protocolo de recepción del paciente en clínica dental: 9 pasos

Nueve pasos para recibir a cada paciente igual, desde que llega hasta que se va con su siguiente cita. Incluye checklist y errores comunes.

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Agenda para especialistas que atienden en varias clínicas

Si eres endodoncista, periodoncista u otro especialista que va a varias clínicas, así se arma una agenda sin empalmes y con cada cobro en su lugar.

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Control de casos de laboratorio: el tablero de siete estados

Un caso de laboratorio no es una caja que se manda y se espera: es un objeto con estados y fechas comprometidas. Te mostramos el tablero de siete estados, qué pedir por escrito a tu laboratorio y qué indicador medir cada dos meses.

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Control de caducidades de anestésico dental sin software de inventario

El anestésico caduca antes de acabarse porque se compra en caja y se usa por cartucho. Aquí tienes la hoja de conteo, el punto de reorden y la tabla de semáforo para no perder dinero en merma.

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Mantenimiento del equipo dental: el calendario y el costo real

Cuando el compresor muere un martes, la clínica para dos días y esa pérdida no aparece en ningún reporte. Esta guía da el calendario equipo por equipo, la fórmula del fondo de reserva mensual y qué anotar en la bitácora para no repetir el error.

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Urgencias fuera de horario en tu clínica dental: política, niveles y costo

La mayoría de las clínicas maneja las llamadas nocturnas de oído: contesta quien tenga el celular, no se cobra el diferencial y no queda registro de nada. Esta guía da los tres niveles de urgencia, el guion del mensaje automático y el cálculo del costo por abrir fuera de horario.

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Agenda de urgencias: cuánto reservar cada día en tu clínica dental

Reservar la agenda de urgencias a ojo casi siempre falla en un sentido o en otro: o se queda corta el día pico, o se queda vacía casi todos los días. Esta guía da la fórmula con tu propio historial, dónde poner el bloque y la regla para liberarlo si no se usa.

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Citas canceladas: cómo reponerlas en las dos horas siguientes

Cuando se cancela una cita, tienes dos horas para recuperar ese espacio antes de que se vuelva tiempo muerto. Te explicamos cómo armar la lista de sustitución, en qué orden ofrecer el hueco y cuánto puedes recuperar al mes si mejoras el proceso.

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Trazabilidad de esterilización en la clínica dental: cómo montarla

La trazabilidad de esterilización ata tres datos que casi ningún consultorio junta: el ciclo del autoclave, el paquete y el paciente. Aquí tienes la plantilla de bitácora, la regla de la nota de evolución y el protocolo si un indicador biológico sale positivo.

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Cuántos sillones necesita tu clínica dental: el cálculo

El segundo sillón no se compra cuando la agenda se ve llena una semana buena. Fórmula de horas de demanda entre horas útiles, el umbral de ocupación sostenida que lo justifica y el error de comprar antes de tener asistente.

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111 artículos en gestión de clínica.